Индустрия мероприятий — это одна из самых “человечных” сфер деятельности, построенная на теснейшем взаимодействии людей друг с другом: субподрядчиков/спикеров/спонсоров, организаторов и участников, участников между собой. Множество связей, множество нюансов человеческого общения. А значит, одна сплошная психология!
- Вы говорите со спонсором или потенциальным участником вашего мероприятия?
- Вы размышляете, как сделать общение делегатов на вашей конференции эффективным?
- Вы составляете коммерческое предложение или веб страницу?
От начала до конца процесса организации любого мероприятия действуют самые разнообразные психологические законы.
И стоит лишь внимательнее отнестись к ним и вовремя о них вспоминать — и эффективность по разным фронтам может возрасти в разы. Язык жестов, wow-фактор, правило 150-ти (число Данбара), F-паттерн — всего лишь несколько примеров психологических факторов, применимых к организации мероприятий. Когнитивная, социальная, организационная психология — эти направления несут в себе бездны полезной для event-менеджера информации, для того, чтобы сделать максимально полезное, интересное, запоминающееся мероприятие.
Поэтому еще удивительнее, отчего психология мероприятий до сих пор не является темой, изученной вдоль и поперек. Безусловно, есть целый пласт исследований на эту тему в западной литературе, но и там психология мероприятий и его стейкхолдеров только набирает обороты, и во многом глубоко научна. Нам всегда были близки статьи по психологии, написанные более понятным языком, просто и доступно объясняющие механизмы человеческого общения и мышления.
Под тегом «психология и мероприятия» мы будем говорить о различных психологических законах, механизмах и методах, применяемых и применимых в процессе организации мероприятия, и будем говорить о них максимально просто.
