Иногда мне кажется, что организация мероприятия и родительство — очень похожие вещи (достаточно сказать, что и там и там высокий уровень ответственности и стресса, как положительного, так и отрицательного), а участники мероприятий — как дети.
Почему? Причин, как минимум, семь:
- За ними нужен глаз да глаз (вам же самим от этого только лучше будет: чем больше вы за ними наблюдаете, тем лучше вы их узнаете; чем лучше узнаете, тем лучше понимание и общение, а значит, продуктивность вашего ивента)
- Их нужно правильно мотивировать
- Их нужно заинтересовывать и следить, чтобы не заскучали в процессе — только тогда они смогут взять максимум из того, что вы приготовили
- Нужно использовать «активное слушание», чтобы улучшить взаимоотношения и создать доверие (=лояльность)
- При этом надо четко осознавать, что они понимают и видят гораздо больше, чем вам кажется
- Когда они довольны ( в том числе накормлены духовной (=новая информация) и обычной пищей (современный кейтеринг — это наука, дада), вы угадали с подарком (см. как составлять современный промонабор) и поиграли с пользой (к вопросу о геймификации в ивентах), вам хорошо
- Те, с кем доверие установилось, будут вам супер преданы и приведут с собой друзей в следующий раз
