В третьей части нашего блокбастера герой получит ответы на вопросы, которые не успел задать, и непременно достигнет просветления.
Итак, решено! С этого дня будем писать только лучшие программы мероприятий. Никаких проходных тем, никаких скучных форматов. Создаем документ и… Лучше на бумаге набросать… Так, изучим, что на эту тему у конкурентов, и сделаем лучше… Должен же быть выход. Сейчас устроим мозговой штурм и… никто отсюда не уйдёт, пока не закончим!
Давайте признаем, даже самый лучший организатор мероприятий не разбирается в стартапах, если мероприятие об этом, или в аспектах производственного цикла медицинского оборудования, например. Даже самый плохой специалист знает свою область куда лучше и глубже.
Именно поэтому подход Apple тут неприменим: в Apple были специалисты в области компьютеров, и они посчитали, что знают, как надо, и знают это лучше конечных пользователей. В конечном счёте, им просто удалось, тогда как многим другим компаниям повезло куда меньше.
Не стоит генерировать идеи для программы самостоятельно — лучше обратиться к тем, для кого она предназначена. Однако, это будет не фокус-группа, а сбор экспертных мнений. 5 интервью с представителями индустрии тет-а-тет, и у вас возникнет понимание настроений в индустрии: состояние дел, точки роста, проблемы, возможности, решения, оценки, перспективы.
После этого можно сделать обзор сходных по тематике мероприятий — программы обычно доступны. При этом, желательно смотреть не только на то, что там есть, но и на то, чего там нет. Для наглядности можно составить таблицу: в левой колонке выписав подряд все попавшиеся темы, включая темы, обозначенные вашими экспертами; правее разместить столбцы, соответствующие источникам тем (название мероприятия, место, дата), в том числе указать и своих экспертов. Затем в соответствующих полях, где тема появляется, ставите единицу (1), а в конце строки подсчитываете частотность. Так вы легко увидите тематические пересечения и лакуны.
Пожалуй, на этом подготовительный этап можно завершить. Теперь у вас есть материал, из которого можно скомпоновать черновой вариант программы.
Это классический подход, который предусматривает более-менее одностороннюю коммуникацию между участниками, то есть организатор составляет программу, приглашенные эксперты и лидеры мнений по партитуре или экспромтом рассказывают участникам (выступления, лекции, презентации, мастер-классы), обсуждают между собой в присутствии участников (панельные дискуссии, дебаты), вовлекают участников (семинары, мастер-классы, открытые дискуссии), развлекают участников и т.д.
Однако, если говорить о современных тенденциях, то все большую силу набирает совершенно другой подход, когда контент генерируется самими участниками.
Вообще восприятие участника мероприятия как безмолвного статиста устарело: внимать словам мудрости, наблюдать острые дискуссии и быть в курсе последних достижений можно быстрее, проще и дешевле через Интернет. Ценность же, — а основная цель любого мероприятия — создать ценность для всех своих участников, — в коммуникации между участниками. Таким образом, акцент смещается на вовлечение и коммуникацию между участниками, и в плане организации на первое место выходят концепции и форматы взаимодействия, сочетаемость участников.
И это уже совсем другая история.
