Forbes Russia опубликовал мою новую статью о том, как участники деловых мероприятий могут практически применять знания из психологии, социологии, нейронауки для того, чтобы посещение ивента принесло как можно больше дивидендов.
Вы можете прочитать ее по ссылке на сайте Forbes, или под катом.
Image source: pexels
Организаторы деловых мероприятий постоянно совершенствует методы своей работы и применяют новые методы, чтобы сделать мероприятие максимально полезным для участников. Психология, социология и нейронауки — как раз те области знания, которые помогают существенно улучшить качество мероприятия. Это и понятно: деловое мероприяти представляет собой концентрацию взаимодействия людей во всем его разнообразии, и использование знаний из когнитивных и поведенческих наук при планировании и проведении ивента позволяет организаторам гораздо лучше понимать и даже предвидеть действия и эмоции участников.
И хотя качество мероприятия — это первостепенная задача, прежде всего, организатора, посетители конференций и форумов также заинтересованы в том, чтобы получить максимум от ивента. Так какие же практические шаги для повышения эффективности своего участия вы можете предпринять, опираясь на знания различных сфер психологии?
На максимуме
Информация и нетворкинг — две ключевых причины посещения деловых мероприятий. И конечно же, принимая участие в конференции, мы не хотели бы уходить оттуда с пустыми руками, а вернее, с пустой головой — мы хотим получить максимум знаний. Мы также стремимся максимально укрепить и расширить деловые связи — поэтому важно, чтобы новые знакомства, как и переговоры с имеющимися партнёрами, проходили легко и результативно.
Как знания когнитивной и социальной психологии и других смежных наук могут помочь решить эти задачи?
(За)помнить все
Немецкий психолог Герман Эббингхауз, изучающий процессы памяти, показал в своих экспериментах, что человек забывает до 50% новой информации в течение часа, и уже на следующий день мы помним лишь треть от того, что узнали вчера (на мероприятии, к примеру). Современные исследования подтверждают эти выводы.
Хорошая новость в том, что действуя определенным образом, вы вполне сможете изменить эти цифры в свою пользу:
- отдыхайте. Делайте перерывы между порциями потребляемой информации — даже если организаторами это не предусмотрено. Чередование “работы” и “отдыха” позволяет мозгу гораздо лучше усвоить что-то для него новое.
- высыпайтесь. В тех же экспериментах Эббингауза было установлено, что недостаток сна — один из трех факторов, существенно влияющих на прочность запоминания. Так что чем меньше вы спите, тем меньше шансов на то, что ваш мозг будет способен удержать нужные знания, и наоборот.
- записывайте. Да-да, конспектируйте, причём старым добрым методом — от руки, а не на ноутбуке/планшете/смартфоне. Исследования однозначно подтверждают связь между способом записи и эффективностью обучения и запоминания: в первом случае вы уясните и удержите в памяти гораздо больше.
Место встречи изменить нельзя
Даже если вы что-то упустили или забыли из выступлений и мастер-классов, в наше время это, пусть и частично, можно восполнить наличием видео/аудиозаписей, презентаций и других материалов, которые участники получают после мероприятия. А вот что нельзя воспроизвести, так это деловое общение во время ивента. Несмотря на то, что это понимает каждый, кто идет на конференцию, готовятся к нетворкингу немногие, и зачастую узким местом становятся именно коммуникации. Поэтому, как минимум:
- планируйте встречи. Узнайте до мероприятия, кто из ваших коллег и друзей также принимает в нём участие: тем, кто там впервые или чувствует себя некомфортно (по разным причинам), это поможет не чувствовать себя аутсайдером и легче “влиться” в общение на мероприятии. Однако, конечно же, наиболее эффективная стратегия — это приобретение новых контактов и деловых знакомых. Для этого вам также необходимо набросать для себя список тех, с кем вы хотели бы познакомиться лично, и может быть, даже договориться о встрече заранее.
- не избегайте оппонентов. Исследования в социальной психологии демонстрируют, что мы довольно ленивы в построении социальных связей и формируем их по принципу схожести мнений, убеждений, черт характера и т.п. Общение же с людьми, не похожими на вас, с противоположной точкой зрения на тот или иной вопрос позволит взглянуть на него по-другому, добавит оттенков в вашу картину мира и, возможно, приведет к неожиданным решениям.
Анализируй это
Самое главное в мероприятии — это, как ни парадоксально, то, что случается после него. И чтобы участие не прошло даром, и полученное вдохновение и инсайты реализовались в конкретные действия, используйте как минимум следующие два метода, базирующиеся на психологии мотивации:
- продумайте до начала мероприятия, какие действия вы хотели бы предпринять по его результатам — это может быть что угодно, от заключения партнерского договора или определенного количества потенциальных клиентов до написания книги или проведения собственного мероприятия;
- в конце ивента выделите время и еще раз запишите для себя, что бы вы хотели изменить и — важно! — как вы поймете, что изменения происходят. Согласно теории постановки целей американского психолога Эдвина Лока, конкретизация целей — один из ключевых факторов, влияющих на их реализацию. Говоря образно, большие перемены состоят из маленьких шагов — и чем подробнее и “измеримее” будут эти этапы, тем реальнее шанс их воплощения.
И напоследок: возьмите с собой хорошее настроение — это обязательное условие для эффективного обучения, интересных бесед и отличного послевкусия от делового мероприятия.
